FAQ

Produsele sunt originale?
Toate produsele de pe website-ul nostru sunt originale comandate direct de la producatori, insotite de factura, etichete originale, ambalaj original, coduri unice de identificare.

In cate zile se face livrarea?
Termenul de livrare este de maxim 4 zile dupa ce comanda v-a fost procesata.

Pot verifica produsul la livrare?
Produsele se pot verifica doar dupa ce a-ti platit curierul.

Pot returna produsul daca am gresit marimea?
Da, orice produs se poate returna fara motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea lui. Pentru detalii va rugam sa urmariti regulamentul de pe website : http://www.shooos.ro/schimb-retur

Cum pot face o reclamatie?
toate detaliile legate de procedura in cazul reclamatiei o gasiti aici : http://www.shooos.ro/reclamatie

Puteti sa mai aduceti marimea X de la produsul Y?
Din pacate nu mai refacem stocurile, deoarece toate comenzile se fac cu aproape un an inainte, iar majoritatea produselor sunt exclusive si limitate.

© SHOOOS